Тема: Справочная служба Милосердие

Теперь можно оставить отзыв о работе телефона «Милосердие»
Пользовались ли Вы услугами справочного телефона «Милосердие»? Все ли устроило Вас в его работе? Возможно, Вы тоже знаете о том, где оказывают помощь или представляете благотворительную организацию, которая помогает людям? Знаете, как улучшить работу справочного телефона? Теперь у Вас есть возможность рассказать нам об этом
Проблемы
Алло, это милосердие?
В среднем, количество звонков - 45-50 в сутки. Звонящие часто начинают общение с двух фраз: «Вы – милосердие?» или «Мне в храме сказали, вы помогаете, вот мне тоже нужна помощь». Если оператор не может сразу удовлетворить просьбу, он слышит в ответ «Вы – не милосердие…». Каким должен быть наш оператор? Прежде всего – верующим
Проблемы
Наши святки
Слово «Милосердие» – волшебное слово. Те, кто звонят, часто верят, что служба, которая так называется, способна решить любые проблемы. «Милосердие» служба социальной помощи. Очень часто люди, читая на наших плакатах «скорая социальная помощь», пропускают слово «социальная» и звонят с просьбой о немедленной госпитализации. К сожалению, слово «скорая» в названии нашей службы тоже не всегда себя оправдывает
Проблемы
Скорая помощь в радиоэфире
Мы составляли отчет за прошедший год по той помощи нуждающимся людям, которая проходит через комиссию от вас, дорогие радиослушатели и читатели сайта «Милосердие». За 2005 год эта помощь в долларовом эквиваленте составила более 122 тысяч. Такая сумма впечатляет и воспринимать такую колоссальную сумму нужно, как чудо Божье, которое творится вашими руками
Проблемы
Новости Комиссии: живой труп
В среду раздался звонок из районного отделения милиции с просьбой помочь человеку. Поссорившись с женой, он ушел из дома, снимал комнату, жена, очевидно по предварительному сговору, опознала первый попавшийся труп неизвестного, как труп своего мужа. На основании ее показаний мужа признали умершим и выписали из квартиры. Печальный итог - еще один бездомный. Если в суде, он не сможет оспорить факт признания умершим, то, скорее всего, остаток дней проведет в центре социальной адаптации Филимонки
Проблемы
«Профессиональная болезнь» бездомных — трофические язвы
На телефон справочно-информационной службы Милосердие поступило за прошедшую неделю около 100 звонков. Много просьб от одиноких людей, нуждающихся в бытовой помощи. Часто спрашивают, куда пожертвовать одежду бывшую в употреблении, как помочь бездомному
Проблемы
У Группы помощи бездомным и праздники как будни
Один звонок был из тюрьмы, заключенный Виктор сумел дозвониться до нас и рассказал о том, что на воле в Калужской области у него осталась беспомощная мать - инвалид и незрячая сестра с семилетней дочерью. У них накопился долг за квартиру, в отсутствие кормильца они просто бедствуют. Виктор обращается к нам, с просьбой не оставить его близких
Проблемы
160 из 250 звонков — о помощи о. Сергию Чистякову
Как всегда мы обращаемся к вам с просьбой о помощи. Возможно, среди вас есть люди, проживающие в районе станций метро Марьино или Братиславская, - рядом с вами живет 75- летний незрячий человек, он бодр, жизнерадостен и физически крепок, единственное, о чем он просит,- сопровождать его в храм 1, 2 раза в месяц
Проблемы
Новости Комиссии: Спасибо за шерсть
С наступлением морозов, бездомных, находящихся в наших подопечных больницах, значительно прибавилось, раньше их было около 80, а сейчас 112, среди них 19 безногих инвалидов, 3 человека с потерей памяти, 8 ждут операций в связи с ампутацией
Проблемы
Помогите нам помогать!
Изменим мир к лучшему вместе!

Мы работаем, чтобы дела милосердия спасали как можно больше людей. Миллионы читателей доверяют нам и находят поддержку. Каждый день мы продолжаем работу. Помогите нам помогать: оформите посильное регулярное пожертвование!