«Раньше я даже не представляла, что есть люди, которым не хватает на еду, которые голодают», – говорит Мария Шкаленкова. Она самый молодой сотрудник службы помощи «Работа со случаем». Маша еще студентка, работает в Марфо-Мариинской обители второй год. «Мне часто бывает неловко из-за своего возраста, приходят люди в два-три раза старше, а ведь быть просителем трудно», – продолжает она.
Люди приходят в службу помощи, когда самим уже не справиться. Это одинокие старики с минимальной пенсией, люди с инвалидностью, мамы, в одиночку воспитывающие детей, многодетные семьи. Часто они не видят выхода, не понимают, как жить дальше, когда денег не хватает на самое необходимое – на еду и лекарства.
Каждого в службе помощи внимательно выслушивают, вникают во все обстоятельства, проверяют документы. «Люди дошли до нужды, это действительно тяжело. Но тебе надо сидеть спокойно, тебе нельзя вместе с ними плакать. А нужно понимать, какую помощь ты можешь оказать», – рассказывает Мария.

Кому-то нужно помочь оформить документы или найти работу, с кем-то поездить по инстанциям, кого-то уговорить на обследование. Занимается Мария и закупкой лекарств, и выдачей продуктов. Раз в месяц подопечные службы получают минимальный набор: крупы и консервы, макароны, сахар, растительное масло, чай и печенье.
«Самое утешительное в нашей работе вот это ощущение – ты не один. Люди знают, что есть место, где тебя как минимум выслушают и утешат. И постараются помочь. И тогда спокойнее живется», – говорит Мария.
Служба помощи нуждающимся «Работа со случаем» – совместный проект православной службы помощи «Милосердие» и Марфо-Мариинской обители. Это благотворительный проект, который существует только на пожертвования. Мы открываем сбор на зарплату сотрудника приема. На руки Мария получает 45 977 рублей, вместе с налогами и отчислениями на четыре месяца нужно 239 448 рублей.
В службу помощи приходят, когда нужно пережить трудное время или просто выжить. Каждый день сюда обращаются около 60 человек. Просим вашей поддержки!
Опубликовано 23.01.2025

Если не будет ваших возражений, положительная разница между суммой, достаточной для помощи по данному объявлению, и общей суммой поступивших пожертвований будет направлена на помощь другим нуждающимся в той же категории просьб.