Однажды Ольга Агафонова решилась и написала в Группу работы с просителями письмо: «Я одна воспитываю двоих детей-инвалидов, двух замечательных двойняшек Ксюшу и Катюшу». Девочки ничего не могут делать сами, помощь нужна буквально во всем – переодеть, помыть, накормить, пересадить с дивана в коляску. Они вместе с мамой и бабушкой живут в подмосковной деревне.
Ольге сложно справляться одной. Бабушка помогает как может, но силы уже не те. Найти в деревне человека, который готов ухаживать за двумя лежачими подростками, уже большая удача. И такой человек нашелся. Но денег, чтобы платить няне, у Ольги не было, работать невозможно, когда нужно все время быть рядом с девочками. Тогда-то Ольга и написала нам письмо.
«Когда говоришь с людьми и они чуть-чуть успокаиваются, чувствуешь радость от своей работы. Человеку важно знать, что он не один. Помочь хочется всем, но не всегда это можно сделать легко и быстро», – говорит координатор Группы работы с просителями Службы помощи «Милосердие» Надежда Попова.
«Когда мы первый раз созванивались, я была поражена, насколько Ольга позитивная и энергичная, никакие обстоятельства ее не сломали, не озлобили. Она всегда говорит о детях с такой любовью, – рассказывает координатор. – У мам таких детей ведь очень тяжелая жизнь, но светит какой-то свет в душе, и это чувствуется».
Каждый день на почту «Милосердия» приходят письма, в которых люди рассказывают о своей беде и просят о помощи. Координатор разбирается в каждой ситуации, выясняет все обстоятельства, консультируется со специалистами. Одновременно координатор может работать с 30–40 просьбами. Она запрашивает документы, выясняет возможность оказания государственной помощи, помогает найти реабилитационный центр. А еще – слушает и поддерживает людей в беде.
Чтобы помочь маме Кати и Ксюши, мы открыли постоянный сбор на оплату работы няни. Благодаря вашим пожертвованиям, Ольге стало немного легче.
Чтобы координатор по просьбам четыре месяца получал зарплату, вместе с налогами и отчислениями нужно 299 460 рублей. На руки специалист получает около 50 000 рублей. Служба помощи «Милосердие» – благотворительная организация, мы работаем благодаря грантам и пожертвованиям неравнодушных людей.
Просим вашей помощи! Помогите нам помогать! «Такая радость, когда у человека жизнь меняется в лучшую сторону!» – добавляет Надежда Попова.
Текст: Анна ВИНОГРАДОВА
Фото: Павел СМЕРТИН
Опубликовано 11.10.2023
Как расходуются средства
Мы полностью направляем на помощь людям все ваши пожертвования, перечисленные на просьбы о помощи. Из суммы вашего перевода вычитается только комиссия платежных систем, которые обслуживают денежные переводы и обеспечивают безопасность ваших данных.