Среди обращений, поступивших на прямую линию с президентом — жалобы на проблемы с электронными сертификатами на технические средства реабилитации (ТСР). С января 2025 года положенные инвалиду ТСР можно оплачивать только такими сертификатами, или получать в натуральном виде после закупки их Соцфондом.
«Сохраняется проблема с зачислением средств на электронные сертификаты. Они (задержки — прим.) иногда достигают двух-трех месяцев. Это особенно актуально для ТСР ежедневного использования — к ним относятся пеленки, подгузники», — заявил на совещании президента с кабмином глава Народного фронта (НФ) Михаил Кузнецов. Он предложил установить предельный срок для зачисления средств — тогда люди будут понимать, к какому сроку поступят деньги.
«Есть также жалобы на то, что сумма электронного сертификата не покрывает всю стоимость протезов. Людям приходится доплачивать. Мы в диалоге с Минтруда по этому поводу. Эта сумма определяется по цене их оптовой закупки, а розничная цена иногда отличается. Предлагаем отрегулировать процедуру определения этой цены, и тогда есть ощущение, что проблема уйдет», — отметил руководитель НФ.
Также, по его словам, фиксировалось большое количество жалоб их Херсонской области, где была затруднена процедура отоваривания электронных сертификатов.
Электронные сертификаты на технические средства реабилитации (ТСР) часто не покрывают и половины реальной стоимости необходимых инвалидам изделий, и не всегда на них вообще зачисляют деньги, заявила «Добро.Медиа» председатель совета Всероссийской организации родителей детей-инвалидов (ВОРДИ) Елена Клочко.
По ее словам, проблемы с сертификатами имеют массовый характер, жалобы на них поступают в ВОРДИ отовсюду. Несмотря на значительное увеличение финансирование закупок ТСР, инвалиды в разных городах не могут получить по сертификатам подгузники, коляски, вертикализаторы, и множество других необходимых изделий.
«Люди часто спрашивают: а какой смысл индивидуально подбирать характеристики технического средства реабилитации, если сертификат на ТСР не покроет расходы? Идея электронного сертификата изначально неплоха. Это рабочий вариант, но он недостаточно развит. И прежде всего не доработан механизм обеспечения наполняемости номинала», — подчеркивает эксперт.
Случается, что семья ребенка-инвалида так и не дожидается поступления денег на расходные ТСР, например, подгузники. Если их не зачислили в трехмесячный срок, сертификат сгорает, рассказала Елена Клочко.
По ее словам, нынешний механизм закупки ТСР на торгах приводит к приобретению наиболее дешевых изделий в ущерб качеству. Определенная по итогам таких торгов цена электронного сертификата не покрывает стоимость качественного ТСР, а денег на доплату у инвалида и его семьи может не хватить. Случаются и отмены торгов из-за нежелания предпринимателей поставлять ТСР по убыточным для себя ценам.
«Надо пересматривать механизмы (работы с электронными сертификатами — прим.), чтобы системно решать проблемы людей с инвалидностью по всей России», — призвала Елена Клочко.
