Красноярский благотворительный фонд «Феникс» получил письмо от одного из депутатов городского совета с требованием обеспечить нуждающуюся семью гигиеническими средствами, сообщила на своей странице в Facebook председатель фонда Татьяна Станкевич.
«Конечно, Татьяна Васильевна (заявительница, обратившаяся к депутату – Прим. ред.) стала нашей подопечной, – рассказала руководитель НКО «Милосердию.ru». – Чем сможем, мы ей поможем. Но почему люди не понимают, что такое благотворительная организация?
Мы не можем заменить ФСС и социальные службы. Мы предоставляем нашим подопечным средства гигиены из расчета одна упаковка памперсов и одна упаковка пеленок раз в месяц, при наличии нужного размера на складе».
«Все восхищаются трудом волонтеров, но пожертвования идут только от простых граждан, – подчеркнула она. – Да, мы часто выручаем учреждения города, предоставляя гигиенические средства из своего резерва. Но гарантировать, что будем делать это каждый месяц, мы не можем».
Жительница Красноярска Татьяна Васильевна Демина ухаживает за двумя тяжелобольными членами семьи: мужем и матерью. Фонд социального страхования (ФСС) выделяет ей памперсы для мужа, но их не хватает. Поскольку у мужчины рак мочевого пузыря, расход гигиенических средств очень большой.
Женщине не удалось добиться от органов соцзащиты, чтобы количество предоставляемых ее мужу памперсов увеличилось. Более того, семью отговорили от включения в ИПРА (индивидуальную программу реабилитации и абилитации) инвалидной коляски и пеленок: якобы, в этом случае количество выдаваемых памперсов сократится. На самом деле такого правила не существует, сказала Татьяна Станкевич.
Потеряв надежду на помощь органов соцзащиты и ФСС, Татьяна Демина обратилась к трем депутатам городского совета. Это произошло еще в марте, до начала пандемии.
«Никто из депутатов или их помощников с самой Татьяной Васильевной не связывался, никто не пытался узнать, что ей нужно. У нее ведь даже продуктов нет. В квартире нищета, запах больного тела. Она одна никогда с этим не справится», – говорит Татьяна Станкевич.
Как выяснилось впоследствии, один из депутатов, Захар Енджиевский, направил запрос в управление социальной защиты населения Красноярска. Ведомство сообщило ему, что Татьяна Демина регулярно получает материальную помощь. А по поводу гигиенических средств сотрудник соцзащиты посоветовал депутату обратиться в БФ «Феникс».
Переписка продолжалась четыре месяца. По мнению Татьяны Станкевич, если бы депутат действительно хотел помочь гражданке, ему бы следовало сразу позвонить в фонд, и тогда вопрос был бы решен намного быстрее. И просьба в данном случае была бы уместнее, чем требование.
«Мы с волонтерами фонда к ней приехали, привезли продукты, памперсы, пеленки. Она пеленкам была очень рада, – рассказала председатель БФ «Феникс». – Мы договорились, что волонтеры приедут и помоют ее мужа и маму. Будем помогать с сопровождением мужа в онкоцентр. Посоветовавшись с юристом, составили ей маршрут, как получить коляску и пеленки от государства».
«Может, и хорошо, что Захар Енджиевский прислал нам свой запрос. По крайней мере, Татьяна Васильевна получила помощь», – заключила Татьяна Станкевич в разговоре с корреспондентом «Милосердия.ru».
