«Как сделать портал НКО удобным для пользователей» – такой теме была посвящена встреча в Общественной палате.
Светлана Кузнецова, директор Департамента законодательства и правоприменения в сфере НКО Министерства юстиции РФ, рассказала, что было заключено соглашение между ФПГ и Минюстом об информационном обмене: по результатам встречи с СПЧ президент дал поручение о необходимости выработки механизма распределения грантовых денежных средств и контроля за их использованием, и соглашение между Минюстом и ФПГ связано с исполнением этого поручения. В ближайшее время в личных кабинетах НКО на портале Минюста должна появиться сгенерированная информация, какая организация какой грант получила от ФПГ, отметила Кузнецова. Также ФПГ будет учитывать наличие информации об отчетности НКО на портале.
По данным на 22 мая 2025 года, в России действуют 220 389 СО НКО – 164 094 из них обязаны предоставить отчеты (за минусом профсоюзов и организаций, зарегистрированных в этом году). Из них в этом году представили отчеты в электронном виде около 70% – при том, что это пока право, а не обязанность, отметила Кузнецова.
«Это огромный плюс для этих НКО, потому что данные, которые они ввели, увидят в следующем году в новой форме, то есть их не надо будет повторять. Будет единая форма и дата представления отчетности, а также туда будут подтянуты сведения о работниках», – говорит Кузнецова.
Матвей Масальцев, член комиссии ОП РФ по развитию некоммерческого сектора, советник председателя Совета ассоциации «Добро.рф», руководитель фонда «Внуки», рассказал о результатах опроса НКО – насколько удобен новый портал Минюста и что нужно исправить. В опросе приняли участие 86 крупных и небольших НКО из разных регионов страны. По итогам опроса выяснилось, что 75% организаций столкнулись с трудностями в работе с порталом.
Самые частые жалобы – на технические сбои и нестабильную работу портала, а также на неудобный интерфейс и избыточность некоторых полей (например, в части внесения персональных данных). Также есть запрос на встроенные подсказки. Среди предложений, как улучшить портал: упросить структуру (сократить и объединить поля, провести их ревизию), сделать пошаговые подсказки, интегрировать данные с другими системами, а также добавить возможность загружать данные в машиночитаемом виде (таблицы, файлы).
В ассоциации грантодающих организаций «Форум доноров» также опросили НКО – членов «Форума доноров», и сформулировали предложения по улучшению портала Минюста. Некоторые из них озвучила Александра Болдырева, исполнительный директор «Форума доноров».
Так, предлагается ввести в инструкцию по пользованию порталом определенный глоссарий, в котором будут четкие формулировки, что такое программа, направление, мероприятие НКО и т.п. Также важно подумать, как обеспечить дополнительную защиту персональных данных: они вносятся через личный кабинет руководителя, и если личные данные руководителя утекают, то утекает и вся остальная информация. А поскольку ответственность за персональные данные лежит на руководителе НКО, этот вопрос беспокоит многих.
Еще одно предложение касается технической возможности и доступа на портал через цифровую подпись, чтобы не только у руководителя была возможность подписывать и выгружать финальную версию (например, если человек внезапно попал в больницу, или в иной форс-мажорной ситуации). Можно было бы предусмотреть специальную доверенность для того, чтобы этот отчет можно было бы выгрузить, не нарушая никаких законов, предложила Болдырева.
