«Каждую неделю родственники пропавших без вести военнослужащих, гражданских лиц и военнопленных сталкиваются с мошенниками», — рассказали в Международном комитете Красного Креста (МККК). Там собрали информацию о типичных приемах мошенников, и составили список простых правил, позволяющих отличить их от настоящих сотрудников МККК и Российского Красного Креста (РКК).
«Если вы сомневаетесь, что общаетесь с нашими сотрудниками, уточните информацию напрямую: положите трубку и перезвоните нам или напишите на электронную почту.
8 800 600 92 69 — бесплатная горячая линия МККК (пн-пт, с 9.00 до 18.00), электронная почта МККК — mos_tracing_services@icrc.org
8 800 234 07 07 — бесплатная горячая линия Российского Красного Креста (РКК), электронная почта — rfl@redcross.ru
Кто реально помогает
- МККК работает с семьями военнопленных и пропавших без вести военнослужащих; Российский Красный Крест помогает устанавливать связь с пропавшими гражданскими.
- Есть только одна официальная онлайн-форма МККК, чтобы подать в Международный Красный Крест заявление на розыск близких, пропавших в связи с российско-украинском конфликтом.
- Официальные сайты: www.icrc.org/ru (МККК) и www.redcross.ru (РКК); горячие линии и e‑mail указаны в тексте и услуги всегда бесплатны.
Как ведут себя мошенники
- Требуют оплату за «ускорение обмена», «поиск», «перевод в другой лагерь», предлагают платные услуги якобы в сотрудничестве с МККК или РКК.
- Давят на срочность, запугивают угрозами в адрес военнопленного или обещают гарантированное возвращение из плена, чего никто не может гарантировать.
- Представляются сотрудниками/волонтерами Красного Креста или юристами «партнеров МККК», используют логотипы и фото, создают фальшивые страницы и аккаунты.
На что особенно обратить внимание
- Мошенники просят паспортные и банковские данные, сведения о месте работы, политических взглядах, иногда – записать видео или заполнить «форму на обмен пленными».
- Звонят со скрытых или неизвестных номеров, предлагают ботов «Красного Креста», присылают файлы .apk и другие вложения типа «список военнопленных».
- Утверждают, что могут «аннулировать» или «закрыть» запрос на розыск, если не заплатите или не отправите документы; в реальности МККК ведёт запрос, пока судьба человека не выяснена.
Как защититься
- Не публиковать лишние персональные данные в открытых чатах и группах по розыску; даже ФИО и дата рождения могут быть использованы злоумышленниками.
- Не открывать и не скачивать файлы от неизвестных отправителей, включить двухфакторную аутентификацию для защиты аккаунтов.
- При малейших сомнениях прекратить общение, самостоятельно связаться с МККК или РКК по указанным официальным телефонам, e‑mail и через официальные аккаунты в Telegram и «ВКонтакте».
Полный текст инструкции Международного Красного Креста по защите от мошенников опубликован по ссылке.
