Инструкции для тех, на чье имя без их ведома оформлен займ в микрофинансовых организациях (МФО), подготовили в управлении МВД России по борьбе с киберпреступностью.
Там подчеркивают: если у вас был установлен самозапрет на кредиты, вы вправе в таком случае подать заявление в МФО, или в Бюро кредитных историй (БКИ) заявление об аннулировании договора. Важно помнить, что МФО не вправе требовать с вас деньги, если она проигнорировала самозапрет, или не проверила его наличие.
Если же самозапрета на кредиты не было, следует одновременно обратиться в МФО с требованием разобраться, и в полицию — с заявлением о мошенничестве. Также можно пожаловаться на незаконное оформление кредита в Центробанк, сопроводив обращение документами от МФО.
«Если возбудили уголовное дело, то направьте в МФО заявление и справку из полиции. Потребуйте прекратить начисление процентов и взыскание долга. Если в возбуждении дела отказали, то спор придется решать в суде — подайте иск о признании договора займа недействительным». — рекомендуют в МВД.
«С 1 сентября 2025 года МФО обязаны сверять реквизиты счета заемщика и того, на кого оформляют займ. С 1 марта 2026 года онлайн-займы выдают только через Единую биометрическую систему». — напомнили в ведомстве.
