Подростки и молодые люди все чаще становятся жертвами телефонных и интернет-мошенников. Только за первое полугодие 2025 года аналитики компании F6, разработчика технологий для борьбы с киберпреступностью, зафиксировали в России около подобных 3500 инцидентов.
Схемы с участием подростков становятся все более изощренными. Начинается все со стандартных манипуляций с кодом, полученным по СМС, далее мошенники давят на самое дорогое, угрожая не только самим мальчикам и девочкам, но и их родителям. Получив деньги, преступники не успокаиваются. В финале драмы – поджог банкомата, имитация киднеппинга с требованием выкупа, убийства, суициды.
С подростками мошенники часто используют схему FakeBoss: представляются сотрудниками школы, органов власти, мобильных операторов, службы доставки, почты или других структур.
Во время телефонного звонка или переписки в мессенджере просят назвать код из СМС. Затем преступники, имитируя взлом личного кабинета на Госуслугах, угрожают ребенку – например, убеждают, что родителям грозит обвинение в пособничестве террористам, – и требуют выполнить определенные инструкции.
Под влиянием мошенников дети просят родителей на минутку воспользоваться их смартфоном. Когда взрослый, не ожидая подвоха, разблокирует телефон и передаст его, ребенок незаметно для старших фотографирует или делает скриншоты экрана, на котором видны значки установленных банковских приложений, а затем пересылает изображения злоумышленнику.
Бывает, что злоумышленники инструктируют детей, чтобы они приложили палец спящего родителя к экрану – в тех случаях, когда для разблокировки смартфона и банковского приложения используется отпечаток.
Дальнейшие инструкции мошенников могут различаться. Но конечная цель остается неизменной – убедить ребенка войти в личный кабинет онлайн-банка родителей и перевести деньги на счета злоумышленников, а иногда и оформить кредит через мобильное приложение.
Мы поговорили с семьями, в которых подростки стали жертвами мошенников, и узнали у экспертов, как манипуляции действуют на молодых людей – важно знать, что механизм воздействия на юных отличается от методов, по которым преступники «разводят» стариков и зрелых жертв.
Все начинается с кода из СМС и страха за близких
16-летняя Катя (здесь и далее имена героев изменены по просьбе их родителей – Ред.) была в приподнятом настроении и выглядела загадочно. «У тебя что-то происходит?» – спросила мама. «Да нет, просто Маша придет, мне нужно выйти с ней поговорить», – ответила Катя и выпорхнула на улицу. Мама выглянула в окно – никакой Маши не было, но дочь явно общалась с кем-то по видеосвязи.
Через несколько дней Катя сама откроет дверь незнакомому студенту с болгаркой: тот распилит родительский сейф и заберет все семейные средства. А спустя несколько часов девушка вынесет шкатулку с мамиными драгоценностями и отдаст ее курьеру. Она будет уверена, что только так можно спасти родителей.
Все началось с простой СМС. Катя по запросу прислала код для доставки, а когда ей перезвонили и сказали, что она совершила страшную ошибку, и теперь мошенники получили доступ к счетам родителей – испугалась.
Собеседник быстро и невнятно объяснил: преступники переведут деньги на Украину, а родителей посадят за пособничество терроризму. Но именно он – «сотрудник Минцифры» – мог бы все исправить. Если бы не одно досадное недоразумение: у Катиных родителей есть незадекларированные с 2019 года суммы свыше 50 тысяч рублей. И Катя твердо решила спасать родителей.
«В мошеннических сетях подростков удерживает, с одной стороны, страх за родных, а с другой – ощущение причастности к чрезвычайно важному делу, поддержанному кем-то очень значимым: «силовиками», «сотрудниками», «следователями»», – объясняет семейный психолог Анна Тарышева, которая за последние два года регулярно встречалась с кейсами молодых людей и девушек, пострадавших от мошенников. Анна объясняет, почему юные жертвы так охотно верят, что именно они смогут спасти маму и папу: просто подросткам нужен адреналин и посвящение во взрослую жизнь, а мошенники охотно дают им желаемое. «Они моментально принимают идею: «Взрослые не справились, а ты – такой юный – им поможешь!», и образ вменяемого, ответственного взрослого рассыпается в считанные минуты. Подросток с радостью занимает такую желанную роль того, кто разруливает сложности. Ему важно, что его кто-то считает способным на это», – говорит эксперт.
Преступники следят за всей семьей
Катин отец был в командировке – мошенники явно подгадали этот момент. Целую неделю Кате звонили «сотрудники Минцифры», не отпуская от себя ни на шаг. Заставили с включенной камерой обойти весь дом, показывая, где хранятся деньги и ценности. Обнаружив сейф, требовали искать ключи.
Все это время Катя была уверена, что спасает папу: «Нужно лишь задекларировать его деньги – и потом их вернут обратно». У такого заблуждения есть вполне понятное объяснение: современные дети действительно плохо разбираются в простых жизненных реалиях. «Школа сейчас не дает актуальных знаний про бытовую жизнь. Не понятно, как оплачивать квартплату, сколько денег нужно на месяц, как заключать сделки и многое другое, – говорит психолог центра «Перекресток Плюс» Дарья Болдырева, которая работает с подростками.
Ключи Катя не нашла. Тогда к ней домой прислали Олега – студента, которого давно «вели» по телефону. Он тоже был уверен, что выполняет миссию по поручению силовиков. Позже, когда вся семья анализировала, как это случилось, Катина мама вспомнила: в тот день, когда в их доме появились Олег и его болгарка, ее также настойчиво пытались увести подальше и задержать подольше. «Я получила странное сообщение: неизвестный просил провести для него экскурсию именно в этот день и настаивал, чтобы она прошла как можно позже. Это было странно. Я проигнорировала».
— тотальная секретность и изоляция: ребенок запирается в своей комнате, выходит на улицу или лестничную клетку и там с кем-то общается по телефону
— нарушение режима сна и ночная активность: подросток не спит до поздна и даже ночью не расстается с телефоном, все попытки отобрать гаджет встречает в штыки
— необъяснимая нервозность и перепады настроения: подросток или впадает в прострацию, или слишком возбужден, он может вздрагивать от звонка или бояться пропустить сообщение.
— странные вопросы: ребенок внезапно спрашивает, есть ли в доме наличные, где родители хранят сбережения, сколько стоят те или иные предметы
— попытки уединиться с телефоном или документам: ребенок проявляет неестественный интерес к смартфону родителей, может попросить его поиграть или пытаться разблокировать, пока родители спят
— внезапная смена планов или просьбы, которые кажутся абсурдными: подросток просит родителей уйти из дома в определенное время или, наоборот, задержаться, просит не заходить в какую-то комнату и так далее
Когда мама вернулась, в нос ей сразу ударил запах распиленного металла. Черная пыль покрывала мебель, стены, шторы. Катя сказала, что играла с магнитным песком. Но когда мама увидела огромную корявую дыру в сейфе, нелепо заклеенную черной бумажкой, сразу вызвала полицию.
В этот момент у Кати случилась истерика: «Мама, давай подождем до завтра! Я работаю с сотрудником Минцифры! У папы на счету незадекларированная с 2019 года сумма больше 50 тысяч рублей!». Фразу, заученную до автоматизма, она повторяла, как заведенная. Только в отделении полиции, когда Кате пришлось подробно рассказывать, что с ней происходило последнюю неделю, до нее стало доходить, что ее обманули.
Изоляция, похвала и изматывающие ночные звонки
15-летней Марине тоже отправили код, но аккаунта на Госуслугах у нее не было. Тогда мошенники прислали письмо, в котором говорилось, что мама Марины перевела деньги в поддержку ВСУ, и теперь ей грозит статья. Если бы Маринина мама-адвокат увидела это письмо, она бы посмеялась: письмо писал явно двоечник, указал несуществующую статью и сделал сразу несколько ошибок.
Но Марине было не до смеха. Дело было поздним вечером, и чтобы размышлять об ошибках, у нее не хватало сил и опыта. Тем более, что следующее же письмо предлагало выход: нужно перевести деньги и спасти маму от тюрьмы.
После полуночи, когда родители легли спать, Марину стали атаковали сообщениями. Деталь не случайна – это особая, продуманная тактика. «Мошенники изматывают свою жертву до предела. Угрозами, шантажом, ночными разговорами – объясняет психолог, директор центра «Перекресток Плюс» Илья Хломов. – Это ведет к растерянности, сенсорной перегрузке и разладу с собой. Подросток или молодой взрослый, который и так испытывает большие физиологические нагрузки из-за гормональной перестройки организма, теряет силы быстрее других».
Мошенники велели Марине искать дома деньги: «Загляни под матрас, в туалетный бочок, под кровать». Денег не нашли – тогда стали инструктировать, как залезть в мамин телефон. Пароль Марина знала.
«Почему я проснулась в пять утра – не знаю, – вспоминает ее мама. – Что-то меня как будто вело в комнату Марины. Ее там не оказалось, входная дверь была открыта. На лестничной площадке дочь говорила по телефону. Голос жалкий, извиняющийся. Ее взгляд, фигура – все говорило о том, что на нее кто-то сильно давит».
Адвокатское чутье сработало – мама сразу поняла, что что-то происходит и отобрала смартфон. В банковском приложении увидела, что с ее счета на карту переведены 100 тысяч. Вероятно, следующим шагом было снять эти деньги. Но Марина все отрицала. «Иди спать, утром разберемся», – только и смогла сказать тогда мать.
Днем девочку продолжали атаковать: «Ты молодец, у тебя все получится, ты спасаешь маму. Мы еще раз попробуем». Но Марина не выдержала груза вранья и вечером того же дня рассказала все старшей сестре, вместе они пришли к маме. И это тоже показательно: иногда поделиться происходящим с родителями подростки просто не могут, и крайне важно, чтобы рядом оказался «безопасный человек», который не будет ругать и поможет. Мамы и папы также могут попытаться занять эту роль: «Попробуйте, в общении с подростком не всегда быть контролирующим и ругающим «родителем», переходите в роль взрослого рационального и понимающего. Не наказывайте и не критикуйте – более эффективно обратить внимание на чувства и потребности (свои и подростка), разобраться, что произошло и как такую ситуацию избежать в будущем», – советует подростковый психолог Дарья Болдырева.
Родители не узнают своего ребенка
14-летняя Дина три дня общалась с мошенниками, тщательно скрывая все от родителей. «Меня связали с «ФСБ». На экране сидел важный дядя. Он дал мне разрешение на работу с Центробанком. Сказал, что 74 человека до этого еще не дошли. И я поверила – это звучало офигительно. Но главный крючок заключался в том, что если я не задекларирую все семейные деньги, то ко мне придут ФСБшники, вскроют полы, разворотят квартиру, и тогда деньги будет уже не вернуть.
Меня заставили зайти в бабушкин телефон, перевести себе деньги, потом снять их в банкомате. В зуме со мной разговаривал человек в погонах на фоне портрета Путина. Он сделал мне пропуск в башню «Федерация».
Дина поехала в башню «Федерация» в Москва-Сити и отдала сверток по указанному адресу, чтобы «обратить эти деньги в цифровую валюту». «А потом через инкассацию они должны были привезти их обратно. Так они сказали. Я им доверилась. Я думала, что я делаю все суперправильно».
Когда же пропажа денег обнаружилась, и Дина пришла с родителями в отделение полиции, то старательно сыграла, что ничего не помнит. Мама даже заподозрила, что ей что-то вкололи. Но Дина просто была уверена: нужно побыстрее отделаться от родителей и полиции, позвонить тем людям, и они все решат. Только на третий час работы с психологом девочка наконец засомневалась…
«Особенность подросткового восприятия в том, что мозг подростка еще не окончательно сформирован: лобные доли достраиваются до 25 лет», – объясняет подростковый психолог, директор центра «Перекресток Плюс» Илья Хломов. Именно лобные доли отвечают за умение анализировать, прогнозировать и просчитывать последствия – и в этом ключ к пониманию парадоксальных решений, которые принимают молодые люди и девушки. Схема не новая, по словам Хломова, этой особенностью ранее уже пользовались те, кто занимался пропагандой, организовывал группировки, вербовал в секты. «Подростки идут за вербовщиком, а на вопрос «зачем ты это сделал» просто не могут потом дать внятного ответа – сами не знают», – говорит психолог.
На передаче денег ничего не заканчивается
Олег – тот самый студент с болгаркой, который помогал Кате распилить родительский сейф, сейчас под стражей, ждет окончания расследования и суда. И это один из типичных сценариев для подростков, которые оказались под влиянием мошенников. «Если на этапе передачи денег подростка не поймали, петля требований начинает затягиваться с возрастающей скоростью. Через неделю постоянного прессинга, а иногда и гораздо раньше, подросток готов согласиться на правонарушение», – говорит семейный психолог Анна Тарышева.
В конце января 2026 года в Красноярске пропал 14-летний сын местного бизнесмена Андрея Капли. Он выкрал из родительского сейфа около 3 млн рублей и вместе с 18-летней девушкой скрывался на съемной квартире, имитируя собственное похищение. Вместе они записывали видео с требованием выкупа – инструктировали их преступники. И если подростку ничего, кроме нагоняя от родителей, в итоге не было, то его 18-летняя сообщница, такая же жертва мошенников, будет отвечать по всей строгости закона.
Также в конце января 2026 года по новостным лентам прошла информация: в подмосковном Пушкино подросток напал с ножом на пожилую пару. Диме через несколько месяцев должно было исполниться 18 – совершеннолетие, взрослая жизнь, свобода. Под влиянием мошенников он зарезал 75-летнюю женщину и ранил ее 77-летнего супруга. Забежав в их квартиру, попытался сбежать через балкон, но сорвался и упал с 10-го этажа. От гибели его спас сугроб, Диму доставили в больницу. За убийство ему грозит 10 лет колонии. Все действия парень выполнял под диктовку мошенников: даже во время убийства они через наушник говорили ему, куда идти и что делать.
Как подростки решаются на тяжелые правонарушения? Юрист, специалист по криминальной психологии Александр Хаминский объясняет, что это происходит не вдруг, а постепенно: «Есть различные приемы деструктивного информационно-психологического воздействия. Например, человеку говорят «дважды два – четыре», «трижды три – девять», а потом, когда у него уже выстроилась логическая цепочка, заявляют «пятью восемь – двадцать пять», и человек принимает заведомо ложный ответ как правильный. По сути это психотерапия наоборот, негативная психотерапия».
Заставить совершить тяжкое преступление абсолютно любого подростка невозможно – для этого должен совпасть целый ряд факторов. «Я предполагаю, – говорит Александр Хаминский, — что есть 2-3% людей (назовем их латентными правонарушителями), которые в обычной жизни не совершают ничего противозаконного, но где-то в глубине души у них есть желание нарушать правила. Если «разбудить» эти желания определенными словами-триггерами, они соглашаются на изощренные правонарушения вплоть до убийства».
Как обезопасить подростков
К сожалению, ни у кого нет 100-процентной зашиты от мошенников. Все подростки, о которых идет речь в этой статье – из благополучных семей, учатся в хороших школах, занимаются с репетиторами, у них любящие родители. Это не помешало мошенникам сломать их.
Как же защититься? Прежде всего, стоит соблюдать простые правила цифровой безопасности. Павел Карасев, основатель проекта по вопросам информационной безопасности «Прометей», напоминает, что подросток должен сам включить двухфакторную аутентификацию на своих ключевых аккаунтах (почта, мессенджеры, соцсети). Отдельное внимание – паролю на Госуслуги. Никому и никогда не нужно сообщать коды из СМС – время от времени проговаривайте это вместе с детьми. Также необходимо настроить на телефоне подростка антиспам и фильтрацию звонков, отключить показ всплывающих уведомлений на заблокированном экране. Регулярно обновляйте операционную систему и приложения.
Родители ни в коем случае не должны давать детям свой смартфон или разрешать работать за компьютером под учетной записью мамы или папы. Специалисты также советуют родителям установить на всех гаджетах родительский контроль, но это правило действует только для младших школьников – подростки воспринимают такой подход как нарушение границ, и он вряд ли сработает.
Лучше вместе обсудить и составить кризисный план на случай опасных ситуаций, в том числе столкновения с мошенничеством. Важно, чтобы он был в доступе как у родителей, так и у подростка. «Не замалчивайте эту тему, обсуждайте, – советует психолог центра «Перекресток Плюс» Дарья Болдырева. – Подростки сидят в интернете и видят те же новости, что и мы. Это отличная возможность обсудить тему на примере реальной ситуации. Постарайтесь не критиковать жертв мошенников: это может вызвать стыд и помешать подростку рассказывать вам про свои трудности. Лучше воспользуйтесь техникой ненасильственного общения».
Применяйте так называемое «Я-высказывание». У такого высказывания есть четыре основные части:
— Безоценочное описание факта/события – «Сегодня ты общался по телефону с мошенниками»
— Озвучивания ваших чувств/ отношения к этому событию – «Я расстроен(а), что ты попал в такую ситуацию и чувствую страх за тебя»
— Потребности – тут про ваши ценности, желания и надежды – «Для меня важно, чтобы ты был в безопасности»
— Просьба – предложение действий, конкретных шагов, которые по вашему мнению, могли бы помочь в подобной ситуации – «Я прошу тебя, не отвечать на звонки с незнакомых номеров».
«Быть обманутым мошенником это не только про материальные и правовые проблемы. Этот опыт оказывает значительный удар по эмоциональной сфере подростка и других членов семьи, – напоминает Дарья Болдырева. – Для мошенников это работа, а для нас это грубое и жестокое проникновение в частную жизнь. Вы не виноваты, что стали жертвой. Нормально обратиться к психологу и проработать ситуацию, получить поддержку, разобраться в своих чувствах».
С завершением общения с мошенниками все только начинается, и семье действительно будет нужно время, чтобы все ее члены могли прийти в себя.
«Вы очень бдительные. Я до этого не думала, что вы настолько опытные. И очень спокойно держитесь, – призналась родителям Дина, когда обман был раскрыт. Но однажды Дина задала маме вопрос, который мучает ее больше всего: «Вы мне после этого вообще будете доверять?»
Коллажи Оксаны РОМАНОВОЙ
