Пользователи нейросети теперь ожидают не только интерпретации анализов, но и рекомендаций по лечению. С мая по октябрь количество запросов на пояснение результатов анализов в приложении «СберЗдоровье» выросло более чем в восемь раз. Число пользователей, обратившихся к ИИ-помощнику за планом, за этот же период возросло с 4% до 41%, пишет «Коммерсантъ».
Чаще всего нейросеть просят расшифровать анализы на гормоны щитовидной железы, витамины, уровень холестерина, показатели функции печени, общий анализ крови.
Тенденция может быть опасной, считает основатель сети Grand Clinic Ольга Шуппо. Она подчеркнула, что алгоритмы нейросетей опираются на усредненные значения и не учитывают анамнез и индивидуальные особенности пациента.
«Это опасный путь, который может привести к хронизации заболеваний и возникновению новых», — заявила Шуппо. С тем, что цифры без контекста ничего не значат, согласна дерматолог Зарема Омарова, однако она добавила, что ИИ-сервисы помогают структурировать информацию и снизить тревожность.
Эндокринолог-диетолог Евгения Грицаева заметила, что рекомендации ИИ могут привести к осложнениям. Например, высокие дозы витамина D могут быть вредны для почек. Возможна и обратная ситуация: нейросеть может счесть отклонения незначительными и пропустить серьезное заболевание.
Эксперты сошлись в том, что если пациент готов прислушиваться к рекомендациям врача, то ИИ может повысить его вовлеченность в лечение. Кроме того, нейросеть помогает заранее сформулировать вопросы перед визитом к врачу.
