Правительство и регионы проведут мониторинг практики предоставления гражданам социальных услуг, в том числе некоммерческими организациями. При этом обратят внимание на качество и объем услуг, предоставляемых по индивидуальным программам, и на достаточность финансового обеспечения.
По результатам мониторинга будут подготовлены предложения об улучшении системы соцобслуживания и о возможности расширения участия НКО в предоставлении соцуслуг.
Такие поручения даны президентом по итогам декабрьского заседания Совета по правам человека (СПЧ). Тогда представитель Российского Красного Креста (РКК) Екатерина Сморода пожаловалась, что некоторые регионы предлагают НКО выполнять самые низкооплачиваемые работы и надолго задерживают выплаты за оказанные услуги, из-за этого специалисты НКО остаются без зарплаты, а те, кому они должны помогать, – без помощи.
Она рассказала, что утвержденный в 2025 году механизм оплаты соцуслуг сертификатами не заработал в полной мере, потому что регионы не вносят необходимые людям услуги (например, по уходу) в соответствующие реестры.
«Мы считаем, что перечень социальных услуг, который можно получить человеку с помощью сертификата, должен устанавливаться, должен утверждаться на федеральном уровне, как это сделано, например, с сертификатом на получение технических средств реабилитации для инвалидов, как это происходит с сопровождением родовспоможения беременных женщин», – заявила представитель РКК.
