Пожаловаться на назойливые звонки и сообщения от кредиторов можно на «Госуслугах», сообщили в «Минцифры».
Жалобу может подать должник или его представитель, а также человек, которому коллекторы звонят по ошибке.
В ведомстве напомнили, что нарушениями считается разглашение сведений о долге третьим лицам; угрозы, ругань, оскорбления, психологическое давление, звонки и сообщения с 22:00 до 08:00 в рабочие дни и с 20:00 до 09:00 в выходные или просто слишком частые.
Заявление нужно подписать электронной подписью и предоставить доказательства нарушений. Заявление рассмотрят за 30 дней.
