«Для тех, кто не смог связаться со своими близкими и родственниками, работающими на складе, мы организовали возможность обратиться в службу поддержки покупателей через веб-версию сайта — в чате, расположенном в правом нижнем углу экрана», — заявили в компании. Там пояснили, что в ходе эвакуации некоторые работники остались без связи.
«Ужасная ночь, ужасные события для нашей компании и для нашей страны. Это боль, которую нельзя передать словами, — прокомментировала случившееся основатель Wildberries Татьяна Ким, пообещав оказать всю необходимую поддержку пострадавшим и семьям погибших.
По ее словам, к 11.30 мск на месте удара БПЛА в Котовске огонь был уже потушен, в Электростали тушили оставшиеся очаги пожара.
«Для исполнителей мы готовы ответить на все вопросы и оказать всю необходимую помощь (….) Товары, которые находились на пострадавших логистических объектах, временно сняты с продажи. Вернемся с информацией о них в ближайшее время», — заявила Татьяна Ким.
В ходе атаки на склады Wildberries в Московской и Тамбовской областях ночью с 17 на 18 июня погибли семь работников склада в Котовске, по крайней мере один — в Электростали. Десятки людей находятся в больницах, некоторые из них в тяжелом состоянии.
