Жительница Петербурга Владилена с лета 2025 года получила 15 отказов в назначении единого пособия. Причиной стали сбои в системе искусственного интеллекта, внедренной в местном отделении Соцфонда — ИИ не может подтвердить родство матери с ее детьми, заявила депутат петербургского заксобрания Наталия Астахова.
«Из многодетной Владилена превратилась в женщину с улицы, которая зачем-то водит за собой пятерых детей. И это при том, что раньше система этих же детей признавала «родными» и выплаты одобряла! …Лично удостоверилась: все документы в идеальном порядке. Печати на месте, дети на мать похожи, реальность совпадает с бумагами. Но программа мигает красным: «Личность не подтверждена, вы — чужой человек»», — рассказала депутат.
«Такие истории в Петербурге и по всей России перестали быть случайностью. Это уже система», — подчеркивает она. В связи с этой историей Наталия Астахова обратилась к главе Соцфонда Сергею Чиркову и в прокуратуру.
