Бесплатный видеокурс БФ «Культура благотворительности» «Слушать и слышать голос старших» посвящен сбору и анализу обратной связи от пожилых благополучателей.
Курс рассчитан на сотрудников НКО, которые работают со старшими, в том числе с людьми с когнитивными нарушениями и ограниченной мобильностью.
В курсе 10 коротких видеоуроков, они выходят постепенно — первые 5 уже доступны в ВК по ссылке.