С 1 сентября 2026 года в России началось массовое внедрение цифрового рубля. Крупнейшие банки обязаны предоставить клиентам возможность открыть кошелек для третьей формы национальной валюты. Однако на практике с этим возникли трудности.
Как пишут «Известия», функционал заработал пока только на смартфонах с Android. Владельцам iPhone придется ждать, пока банки найдут способ доставить им обновленные приложения. В ряде кредитных организаций открыть счет удалось не с первого раза: система выдавала ошибки, проверка через «Госуслуги» вместо обещанных пяти минут занимала более получаса. В некоторых банках соответствующая кнопка в приложении так и не появилась.
В пресс-службе «Сбера» пояснили, что на первом этапе сервис доступен на Android с версией приложения не ниже 17.11. Позднее возможность появится и на iOS. В ВТБ запуск тоже поэтапный: подключить счет в приоритетном порядке можно через чат-бот или контакт-центр. В Альфа-банке интерфейс простой, но подтверждение данных через «Госуслуги» затянулось. В Ozon Банке доступ к счету пока вовсе недоступен — ведутся технические работы.
Представитель банка «Дом.РФ» Николай Козак сообщил, что количество обращений в контакт-центр минимально, но интерес есть: за первую половину дня через банк открыто несколько сотен счетов. В Центробанке в курсе неудобств и обещают вместе с банками устранить их в кратчайшие сроки.
Эксперты называют следующие плюсы цифрового рубля для граждан: бесплатные и безлимитные переводы между физлицами, а также то, что средства на платформе ЦБ застрахованы государством на 100%. В перспективе появится технология оплаты без интернета.
Доцент Финансового университета Михаил Хачатурян считает, что в ближайшие годы цифровой рубль останется нишевым средством платежа, его доля в рознице не превысит 1–5%.
