В сети обсуждают скандальную историю с бездомной собакой, которая грелась у пиццерии в Челябинске. Сотрудники «Додо Пиццы» кормили и укрывали ее, назвали Додобоня. Потом пришла новая управляющая и запретила это, предупредив: кто укроет собаку – окажется на улице вместе с ней. Курьер Михаил Савицкий в мороз −20 градусов все-таки накрыл дрожащую собаку фирменным пледом пиццерии. Камеры это зафиксировали, Михаила уволили за «порчу имущества» и внесли в черный список.
История всплыла в соцсетях, начались призывы бойкотировать компанию, удалять приложение и т.п. «Додо» пришлось реагировать: там обещали найти собаке приют, а увольнение курьера попытались объяснить «плохой работой», не связанной с пледом.
Михаил рассказал «КП-Челябинск», что успел проработать в пиццерии год. Все это время его коллеги пытались найти собаке новый дом, обзванивали приюты, но те оказались переполнены, и брать новую питомицу никто не хотел. К тому же собака очень «сложная», пожилая и дикая. Людей она не кусает, но если к ней подойти очень близко, то убежит. В итоге Додобоню все-таки поймали и доставили в местный приют для животных, где она отсыпается и набирается сил в теплом и защищенном вольере.
Скандал вокруг сети пиццерий прокомментировал основатель «Додо Пиццы» Федор Овчинников. Он признал вину компании, пообещал позаботиться о собаке и разобраться с увольнением курьера, попросил не травить управляющую (компания переживет критику, а человеку можно навредить всерьез), а также сформулировал принцип: стандарты важны, но ценности, эмпатия и человеческий подход еще важнее.
«Мы возьмем все расходы на содержание Додобони в приюте в Челябинске, а также на постоянной основе готовы оказывать приюту финансовую и информационную поддержку. Мы знаем, что у нашего бывшего курьера Михаила сложились доверительные отношения с собакой. Мы не будем мешать этому и готовы помочь там, где это будем уместно. Все эти решения приняты не под давлением, а от сердца», – написал Овчинников.
«Очень надеюсь, что компания включит работу с приютами как системную программу, а не просто покупку кормов, приезд волонтеров. И здесь важно включение приютов с предложением о системной работе, показать себя партнерами, а не с позиции «дайте денег, мы лучше знаем, что делать», – прокомментировала фандрайзер Анастасия Ложкина. – А еще данная ситуация показала один важный момент: коммуницировать [нужно] настоящим живым языком, а не языком официоза и отчетности».
