Москва. 11.03.2015 Пациенты московских поликлиник недовольны недоступностью врачей, отсутствием зубоврачебных кабинетов и грубым отношением, таковы промежуточные итоги интерактивного проекта правительства Москвы.
В начале марта московское правительство пригласило граждан оценить работу столичных поликлиник. Тестирование проходит в онлайн-режиме в рамках краудсорсингового проекта.
Участников обсуждения на портале crowd.mos.ru попросили описать основные проблемы, с которыми они сталкиваются при посещении поликлиники.
Чаще всего москвичи упоминали следующие проблемы (по убыванию):
— утеря медицинских карт;
— запись к специалистам через терапевта;
— сложность с вызовом врача на дом;
— отсутствие стоматологических кабинетов;
— грубое отношение;
— очереди в регистратуру;
— сложности в получении бесплатных лекарств;
— неисправности/отсутствие оборудования;
— некомпетентные врачи.
В разделе «Сложности при посещении поликлиники» свои комментарии оставили более 50 000 москвичей.
А чем недовольны вы?
Расскажите об этом на сайте crowd.mos.ru.
Тестирование московских поликлиник в онлайн-режиме продлится до 16 марта 2015 года.
СПРАВКА:
Краудсорсинг – объединение усилий всех желающих.
