Сентябрьский вечер, две продавщицы беседуют в донецком магазине:
– Слушай, вчера пришла уставшая со смены, завалилась спать. Утром проснулась и поняла: ужас, проспала машину с водой. Что теперь делать, не знаю. Мне ж ходить за водой некому, я ж работаю теперь три дня.
Ее товарка лишь сочувственно кивает, но помощи не предлагает. В Донецке все подчиняется простому правилу: забыл, пропустил, проспал – остался без воды. Ждать тебя и пытаться решить твою проблему никто не будет, в этой борьбе каждый сам за себя.
Донецкая и Луганская народные республики переживают настоящую гуманитарную катастрофу: аномальная летняя жара окончательно лишила людей воды. Постоянные перебои в регионе отмечаются с начала 2022 года, но сейчас ситуация критическая: не хватает ни питьевой, ни технической.
Воды в квартирах просто нет – она не поднимается в верхние этажи многоэтажных домов, а там, где это удается, из крана течет жидкость всех цветов радуги с резким запахом, не пригодная даже для стирки и мытья посуды. Для питья и готовки бутилированную воду покупают. Для остальных нужд – наливают из крана в подвалах либо ждут специальные машины, которые появляются во дворах домов строго по расписанию.
Машин ждут загодя, к ним выстраивается целая очередь с ведрами, бутылками и банками. Но есть те, кто при всем желании не может набрать себе воды: старики, инвалиды. О том, как они выживают, рассказывают руководитель донецкого Центра помощи Патриаршей гуманитарной миссии Елена Смоляк и руководитель отдела развития Патриаршей гуманитарной миссии Наталья Летавина.
Черная, зеленая, скользкая
Пятилитровая бутылка питьевой воды стоит в Донецке не менее 100–120 рублей, цены московские. При этом хорошая местная пенсия – около 20 тысяч, но некоторые до сих пор получают «минималку» – 13 500, поскольку по тем или иным причинам не смогли восстановить документы и оформить полноценные выплаты. Много ли воды можно купить на эту сумму? И это при том, что нормой в сутки на человека считается примерно 2 литра чистой воды, не считая чая, супа и других жидкостей. Свою норму дончане давно уже не выдерживают, экономя на всем.
Существенно дешевле, в районе 3,5 рублей за литр, стоит вода в специальных автоматах, которые стоят по всему городу. Но и ее не хватает: для местных пластиковые баклаги на 5 литров с живительной влагой – действительно на вес золота.
Аналогично с водой технической. В некоторых домах ее набирают из крана в подвале: подняться на этажи вода уже не может, в системе не хватает напора. «Она черная, зеленая, скользкая. Ей невозможно прополоскать рот, нельзя умываться, даже руки страшно мыть», – говорит руководитель донецкого Центра помощи Патриаршей гуманитарной миссии Елена Смоляк.
Специальные машины с оранжевыми цистернами приезжают во дворы жилых домов раз в три дня строго по графику – его обычно публикуют в чатах и районных группах. Однако те, кто не имеет доступа в интернет, часто выходят на улицу заранее. В очередях разговоры только о том, кто и как выживает и какими хитростями экономит воду.
Хорошо, когда в семье много «рабочих рук» – тогда до следующего приезда цистерны можно сделать хоть какой-то запас технической воды для мытья посуды, стирки, умывания и смыва канализации. Если человек пожилой, одинокий, немощный, он может унести от такой машины две, максимум четыре пятилитровых бутыли. 20 литров на трое суток – это слезы.
Уборка, готовка и прочие бытовые нужды: на приготовление пищи, мытье продуктов, уборку суммарно может приходиться ещё порядка 5–15 литров в день.
Мытье посуды: за один раз может уйти 10 — 20 л, в день – не менее 20 — 40 литров. В случае, если используется посудомоченая машина, на один цикл (обычно он единственный в день) уходит 9–14 литров.
Душ, ванна и прочие гигиенические процедуры: при средней продолжительности душа 10 минут расход составит примерно 90–140 литров. Средний объем ванны в городской квартире 150-170 литров, как правило, после ее принятия человек смывает пену душем, добавляя еще несколько десятков литров. Чистка зубов при открытом кране «съедает» 6–8 литров, умывание – примерно столько же.
Туалет: современные унитазы расходуют от 6 до 12 литров воды за один смыв. Предположим, человек пользуется туалетом 5 раз в день, итого 30–60 литров воды в день только на смыв.
Стирка одежды: современная стиральная машина за один цикл потребляет в среднем 45–50 литров воды. Если человек стирает 2 раза в неделю, получается около 100 л в неделю или около 14 литров в день в пересчете.
Ни помыться, ни постирать, а зимой вода понадобится для отопления
До начала военных действий в 2022 году Донецк потреблял около 850 тысяч кубометров в сутки. Вода поступала из канала Северский Донец – Донбасс, но более трех лет назад он был перекрыт ВСУ в районе Славянска, территории, которая до сих пор подконтрольна Украине.
Теперь воду можно черпать лишь из резервных водохранилищ на территории ДНР, но они существенно обмелели из-за засушливого лета. Уровень воды на несколько метров упал в Верхнекальмиусском, Макеевском и Старокрым водохранилищах из-за малоснежной зимы и аномальной жары в июле и августе. В водоемах обнажились берега, появились отмели, стала массово гибнуть рыба.
Есть и еще ряд проблем. Если в 2022 и 2023 годах население Донецка существенно уменьшилось, поскольку люди массово уезжали подальше от бомбежек, то в прошлом году люди постепенно стали возвращаться, население приближается к миллиону. Для того, чтобы обслуживать город, в том числе энергетику, теплоцентрали, и коммунальное хозяйство, нужно очень много воды, ее попросту не хватает. Свой вклад внесли и длительные обстрелы: инфраструктура разрушена, в некоторых домах разбиты трубы, в других из-за длительных отключений и постоянного взаимодействия с ржавой и некачественной водой они просто перестали функционировать.
Местные уверены, что даже когда войска РФ смогут освободить Славянск, это не решит проблемы в одночасье: пока не известно, в каком состоянии находится там сесть водоснабжения после нескольких лет работы в условиях боевых действий. Не решит ничего и смена сезонов: будет ли осень дождливой, а зима – снежной, пока не известно. Зато известно, что для запуска отопления (в Донецке это обычно происходит в ноябре) воды потребуется очень много, и брать ее будут, вероятно, в ущерб подаче воды в жилые дома.
Если раньше воду в жилые дома и учреждения Донецка подавали по графику, то сейчас ее нет совсем. Не хватает объемов и критически не хватает напора, чтобы она могла подняться по трубам на верхние этажи. «Я живу в пятиэтажном доме на первом этаже, и меня вода есть, но только холодная. А напор такой, что невозможно включить газовую колонку, чтобы нагреть воду и помыться. На второй этаж вода уже не поступает, – рассказывает Елена Смоляк. – Есть дома, где вода «добивает» до четвертого этажа, но это редкость, и напор очень слабый. Ни помыться толком, ни постирать. А представляете, если пожилой человек или инвалид живет высоко? Он не может спуститься ни в подвал, чтобы набрать воды, ни во двор, чтобы дождаться цистерны. А даже если сможет – сколько бутылок он поднимет в квартиру, при условии, что лифта либо нет, либо он не работает?».
20 бутылок технической и 4 питьевой
Елена коротко перечисляет имена и фамилии подопечных донецкого Центра помощи Патриаршей гуманитарной миссии, которым волонтеры доставляют питьевую и техническую воду. За каждой клеточкой в таблице, которую ведут здесь для отчетности – страшные в своей обыденности человеческие катастрофы.
«Любовь Л., инвалид первой группы, ослепла. Пришла за гуманитарной помощью, оказалось, что нуждается и в воде. Рассказала, что в ее районе проживает еще несколько слепых или слабовидящих, которым также нужна помощь.
Владимир С., проживает в отдаленном от центра районе Донецка, где нет воды. Маломобилен.
Владимир Х., болезнь Паркинсона. Он просто не донесет эту воду, расплескает, понимаете? Когда мы приехали к нему, оказалось что у него на неделю всего одна-две бутылки (имеется в виду – 5 литров – Ред.) питьевой, и никакой технической вообще нет.
Виктор Л., ветеран СВО, инвалид-колясочник. Живет один в однокомнатной квартире. Он позвонил попросить единовременную помощь в виде нескольких бутылок воды. Когда я ему рассказала о том, что мы можем раз в неделю привозить ему четыре бутылки, заплакал и ответил, что об этом даже мог не мечтать.
Раиса Ш.. ей 88 лет, было двое детей-инвалидов, которым самим уже больше 60 лет. Сын недавно умер, осталась дочь с ДЦП. Они живут в частном секторе, но и там огромные проблемы с водой – обмелели и высохли все колодцы».
В помещении донецкого Центра помощи Патриаршей гуманитарной постоянно стоят бутылки: сотрудники набирают техническую воду, чтобы развозить ее подопечным, и сортируют питьевую, которая приходит с гуманитарными грузами. Раз в неделю люди получают свой водный «паек» – от двух до четырех бутылок для готовки, и по 10-20 бутылок на бытовые нужды. В базе центра около 1300 семей, где с тревогой и надеждой ждут воду.
Помогать ситуативно
За последние несколько месяцев Патриаршая гуманитарная миссия уже приобрела и доставила около 77 тонн бутилированной питьевой воды на Донбасс, и такие поставки продолжатся – средств, которые удалось собрать благодаря усилиям неравнодушных людей, хватит еще минимум на 150 тонн воды. Как долго Донецку и другим городам региона еще понадобится этот вид помощи, сказать трудно: пока что нет никаких предвестников того, что ситуация улучшится.
«Мы не можем поменять тенденцию, но, как и в любых других ситуациях в зоне конфликта, мы можем помогать ситуативно доставлять в пострадавшие регионы то, в чем есть самая высокая потребность, – говорит руководитель отдела развития Патриаршей гуманитарной миссии Наталья Летавина.
У сотрудников и волонтеров Патриаршей гуманитарной миссии большой опыт: так, в Северодонецке они решали проблему с отсутствием отопления, массово закупая для города обогреватели, в Херсонской области занимались осушением пострадавших от наводнения зданий, доставляя в регион специальные помпы для откачки воды.
В Донецке помимо Патриаршей гуманитарной миссии действуют и другие благотворительные фонды, каждый из которых в том числе решает проблему доставки воды. Но даже в таких объемах усилия недостаточны, вода все еще очень нужна, просто потому что это – жизнь. «Мы будем реагировать на эту ситуацию вплоть до того момента, пока она не перестанет стоять в регионе остро», – обещает Наталья Летавина.
