На этой недели редкая публикация о благотворительности и работе социальных учреждений обходилась без упоминания западного опыта.
У нас игрушка, у них бутылочка воды
О том, как привлекать средства в различные сферы благотворительности пишет в журнале «Филантроп» директор по развитию Центра профессиональной поддержки и развития филантропии Людмила Томчук. Тем, кто занимается благотворительностью в России давно уже на теоретическом уровне ясно, что нельзя ограничиваться такими акциями, как «отвезти игрушки в детский дом» или «устроить праздник с клоунами». Последнее время все чаще говорят о том, что на Западе индивидуальные пожертвования граждан составляют 80%, и нам надо к этому стремиться. Людмила Томчук три-четыре раза в год участвует в обучающих программах по различным направлениям сбора средств, которые ведут западные коллеги. И она предлагает внимательнее посмотреть, на что же даются индивидуальные пожертвования на Западе? «На самом деле, львиная доля пожертвований крупных фондов за рубежом – это деньги на вакцины, чистую воду, помощь в чрезвычайных ситуациях, – пишет Людмила. – Люди любят чувствовать себя волшебниками. Как у нас, так и в других странах. Только у нас это «отдай в детский дом игрушку!», там – «купи бутылку воды – спаси жизнь!»
Но есть, несомненно, и то, чему стоит поучиться у западных коллег. Это технологии работы с индивидуальными жертвователями, например, сбор базы данных лояльных клиентов и планомерная работа с ней, а также постоянное ее пополнение. Но для подавляющего большинства организаций этот способ практически недоступен из-за необходимости значительных первоначальных вложений и законом о персональных данных.
Один из недостатков российской благотворительности состоит в том, что она реагирует только на чрезвычайную ситуацию: случился пожар, ребенок тяжело заболел, оказался в детском доме и т.п, считает сотрудник Центра профессиональной поддержки и развития филантропии Елена Харитонова, о чем и пишет в журнале «Сноб». Автор спрашивает себя и читателей: «Появится ли в нашей стране привычка жертвовать средства не только на чрезвычайные ситуации, но на то, чтобы их предотвратить? Смогут ли благотворительные организации убедить своих сторонников в том, что «ребенок не заболел», «ребенок не стал сиротой» – это тоже результат, не хуже, чем «вылечили», «устроили праздник в детском доме»? Готовы ли люди оказать поддержку для подготовки к чрезвычайной ситуации или (что гораздо лучше) для ее предотвращения?»
Художественный фандрайзинг
Редкий для России способ поиска средств решили реализовать в музее «Кусково». Для спасения картины «Хозяйка на кухне» – одной из ценнейших в его коллекции – музей объявил акцию. Как написано на сайте музея, это произведение относится к нидерландским натюрмортам с крупнофигурными персонажами, таких картин в российских музеях единицы. Исследователи предполагают, что картина может принадлежать художнику круга нидерландского живописца XVI века Питера Артсена (1508-1575). На реставрацию картины нужен 1 млн 184 тыс. рублей.
Сумма огромная, но если разделить ее на многих жертвователей – вполне посильная. Для наглядности площадь картины разбита на 600 небольших квадратиков с буквенно-цифровым обозначением. Сумма пожертвования на один фрагмент – 2000 рублей. Итого 1 млн 200 тыс. рублей. Раз в неделю на сайте открывают квадратики, на которые были сделаны пожертвования, а имена благотворителей заносятся в «Истории реставрации картины». Пожертвования от 20 тысяч рублей дают привилегированное право бесплатного посещения музея с вручением номерной гостевой карты на два лица. За три недели акции удалось собрать 100 тыс. рублей. Такой метод успешно применяют некоторые западные музеи.
Пустите родственников в больницу!
Корреспондент «Коммерсанта» Анастасия Каримова предполагает, что не все проблемы отечественного здравоохранения связаны с недофинансированием этой сферы. «Для улучшения качества медпомощи не всегда нужны деньги, – утверждает она. – Перестроить отношение к пациентам медработники могли бы и бесплатно. Прежде всего – отказаться от дурной, советской еще традиции не говорить с пациентами об их болезнях, не давать возможности узнать альтернативное мнение и не пускать к больным родственников». Пользу от этого она иллюстрирует реальными примерами.
Если рассказывать пациентам о диагнозе новый законопроект «Об основах охраны здоровья граждан» врачей обязывает, о посещении больных в них ни слова. До сих пор правила посещения родственниками пациента регулируются лишь правилами внутреннего распорядка лечебного учреждения. «В некоторых больницах посещения возможны в любой день, в других – по средам и пятницам с 17.00 до 19.00 можно, а в четверг почему-то нельзя, хотя, как известно, за 100 руб. в руки охраннику можно и в четверг, и даже после семи вечера, – описывает ситуацию корреспондент. – Отделения реанимации в России остаются практически режимными объектами. А вот в отделение реанимации израильской клиники «Рамбам» в Хайфе почему-то пускают – понятно, не когда вздумается, а в определенные часы, когда врачам удобно говорить с родственниками. В американских реанимациях похожая ситуация. Только не надо говорить, что отказ в посещениях – это чтобы посетители ничего не трогали грязными руками. В том же «Рамбаме» все перед входом в отделение дезинфицируют руки из специальной брызгалки».
Медведев в детском саду
Проблему детских садов пока никто не рассмотрел в сравнении с западным опытом, по крайней мере среди моря публикаций на эту тему мне не встретилось ничего подобного. Но проблемой серьезно озаботился лично президент страны. Как сообщает «Коммерсант» во время визита в Смоленск Дмитрий Медведев выполнил недавнее обещание без предупреждения инспектировать дворы и дома на пример благоустройства. По пути с ткацкой фабрики он свернул к первому попавшемуся детскому саду, здание которого вместе с детской площадкой оказалось в непрезентабельном состоянии. «Детские сады не должны так выглядеть. Стыдно! Ведь это центр города, – распекал президент губернатора и приказал: – Приведите в порядок!»
Про детские сады президент поговорил и с работниками ткацкой фабрики. В качестве решения проблемы недостаточного количества детских садов президент предложил работницам обратить внимание на сады семейного типа. Президент заверил собравшихся в том, что на детские сады семейного типа вообще не должны распространяться СНиПы, имеющие отношение к детским садам, потому что по этим СНиПам получается, что кухня в таком семейном саду должна быть 50 квадратных метров, а у многих вся квартира такой же площади.
Плюсы и минусы различных способов организации детских садов: муниципальные, частные, семейные – рассматривает корреспондент РИА Новости.
Кто герой?
12 апреля вся страна праздновала 50-летие первого полета человека в космос – событие героическое и научное. Журнал «Филантроп» отметил юбилей опросом на тему: «Готовы ли вы, как частное лицо, поддержать отечественную науку, сделав пожертвование?» Участники сошлись во мнении, что не готовы, объяснив это тем, что наука не может существовать на уровне частных пожертвований.
Тему героизма раскрыл журнал «Коммерсантъ-Власть». Как уверяют многие участники блиц-опроса, проведенного изданием, сегодня нет героев кроме Юрия Гагарина. Впрочем, это не единственная точка зрения, например, герой Советского Союза, первый президент Ингушетии Руслан Аушевсчитает героями тех, кто сейчас поехал восстанавливать Японию и те, кто 25 лет назад поехал в Чернобыль. Он уверен в том, что героев не так мало, как кажется.
Потратить жизнь
«Сидели мы с мамой в кафе. Случается это с нами редко, поэтому говорили обо всем. В том числе и о Лизе Олескиной из волонтерской группы «Старость в радость». Я рассказывала, что вот какая девочка хорошая, коса до попы, на аккордеоне играет, ездит к чужим бабушкам с подарками. Мама слушала, потом поинтересовалась, сколько Лизе лет. Потом сказала: «Ах! Что же она жизнь свою потратит на чужих бабулек? А семья? А дети? И я подумала, что вот потратить свою жизнь, свою единственную жизнь, свою молодость, на то, чтобы кому-то стало жить чуть лучше – это ведь прекрасно», – пишет в своем блоге на сайте «Филантроп» директор фонда «Детские сердца» Екатерина Бермант. Ведь если ты тратишь жизнь на чужое счастье, то это совершенно не исключает твоего личного счастья.
Прессу читала Ирина РЕДЬКО
